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拼东东来了:京东商城新架构

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简评:京东也该好好反思反思了,手里攥着微信、QQ这么一大块儿到嘴的肉,愣是让拼多多抢走了

京东商城首任轮值CEO徐雷上任后展开了架构调整。京东商城今日发布内部邮件,宣布业务板块进行调整,其中,采销和广告部合在一起,微信、手Q、搜索、大客户合在一起成平台板块。此次调整的一个重点是运营和产品的前台整合,增加了一个大的闭环。

京东商城在无人仓无人物流技术的积累和应用是国内领先的,但是在市场运营方面则有很多的弊端,手里攥着微信、QQ这么一大块儿到嘴的肉,愣是让拼多多抢走了。一方面因素可能有马化腾想培养多个产品抢占市场;另一方面因素则暴露出京东在运营方面的短板。京东商城靠强大的物流体系征服了一部分淘宝天猫用户,但是京东在对商户和用户的产品则不尽人满意,再加上其运营方面与产品的互相独立,造成了市场增长越来越缓慢,并且没有利用好微信、QQ这么大的平台。这次的架构调整,如果真能发挥出运营和产品的整合之力,相信京东会有一个比较好的增长。

京东商城将会按业务逻辑将现有机构整合为创新、销售、平台、技术、营销、客服售后、业务支持七大虚拟板块,同时取消原有体系划分,对不同体系中的类似职能进行相应整合,进一步提升整体协同效率。

其中,销售板块中包含了电子文娱事业群、大快消事业群,时尚生活事业群及商业提升事业部;营销板块包含市场营销部和公共关系部;平台板块包括平台产品部、平台运营部、微信手Q业务部,大客户部等。

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